A Leque de Negócios valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.
Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, quais dados pessoais podem ser coletados por meio do site lequedenegocios.com.br, para quais finalidades são utilizados, com quem podem ser compartilhados e quais são os direitos dos titulares, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Ao utilizar nosso site ou fornecer voluntariamente seus dados por meio dos canais disponibilizados, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.
Quem somos
O site lequedenegocios.com.br é operado pela Leque de Negócios.
Para fins da LGPD, a Leque de Negócios poderá atuar como Controladora dos dados pessoais tratados no contexto de suas atividades, sendo responsável pelas decisões referentes às finalidades e aos meios de tratamento desses dados.
Quais dados podem ser coletados
2.1 · Dados fornecidos diretamente por você
Quando você utiliza nosso formulário de contato, podemos solicitar:
- Nome completo;
- Número de WhatsApp/telefone;
- Endereço de e-mail;
- Tipo de imóvel;
- Objetivo relacionado ao imóvel;
- Informações adicionais fornecidas voluntariamente no campo de mensagem.
Não solicitamos, como regra, dados pessoais sensíveis por meio do formulário do site. Recomendamos que você não forneça informações pessoais sensíveis ou documentos que não sejam necessários para o atendimento inicial.
2.2 · Dados coletados automaticamente
Durante a navegação, determinados dados técnicos podem ser coletados automaticamente, dependendo das configurações da plataforma, hospedagem, ferramentas de análise e tecnologias utilizadas, como:
- Endereço IP;
- Data e horário de acesso;
- Tipo e versão do navegador;
- Sistema operacional;
- Dispositivo utilizado;
- Páginas acessadas;
- Dados relacionados à navegação;
- Informações técnicas necessárias para segurança e funcionamento do site.
Essas informações podem ser obtidas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
Como utilizamos os seus dados
Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para:
- Entrar em contato após uma solicitação realizada pelo site;
- Responder dúvidas, solicitações e mensagens;
- Entender o contexto e o objetivo relacionado ao imóvel informado;
- Prestar informações sobre avaliação e perícia imobiliária;
- Prestar informações sobre regularização patrimonial e imobiliária;
- Apresentar soluções relacionadas a crédito, liquidez, aquisição, venda ou investimento imobiliário;
- Realizar atendimento comercial;
- Agendar reuniões ou atendimentos;
- Dar continuidade a uma solicitação iniciada pelo usuário;
- Melhorar a experiência de navegação no site;
- Garantir a segurança e o funcionamento adequado do site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, quando necessário.
Os dados serão utilizados para finalidades legítimas, específicas e compatíveis com o contexto em que foram coletados.
Envio das informações ao WhatsApp
O formulário de contato disponibilizado no site informa ao usuário que, após o envio, suas informações poderão ser encaminhadas ao WhatsApp para continuidade do atendimento.
Ao utilizar o formulário, os dados fornecidos poderão ser utilizados para iniciar ou facilitar o contato por meio do WhatsApp, de acordo com a solicitação realizada pelo próprio usuário.
O WhatsApp é um serviço fornecido por terceiro e possui suas próprias políticas de privacidade e tratamento de dados. A Leque de Negócios recomenda que o usuário também consulte as políticas de privacidade e os termos aplicáveis ao serviço utilizado para a comunicação.
Bases legais para o tratamento
O tratamento de dados pessoais poderá estar fundamentado, conforme o caso concreto, em uma ou mais das bases legais previstas na LGPD, incluindo:
- Consentimento do titular;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
- Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
- Legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular;
- Outras bases legais previstas na legislação aplicável.
A base legal utilizada poderá variar de acordo com a finalidade e com o contexto do tratamento.
Compartilhamento de dados
A Leque de Negócios não comercializa ou vende dados pessoais de seus usuários.
Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário e dentro das finalidades descritas nesta Política, com:
- Prestadores de serviços de tecnologia;
- Empresas responsáveis por hospedagem e infraestrutura digital;
- Ferramentas de comunicação e atendimento;
- Plataformas utilizadas para gerenciamento de contatos e relacionamento;
- Prestadores de serviços necessários à execução das atividades da empresa;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal;
- Advogados, contadores, consultores ou outros profissionais quando necessário para cumprimento de obrigações ou exercício regular de direitos;
- Parceiros ou terceiros envolvidos na prestação do serviço solicitado, quando necessário e permitido pela legislação.
Sempre que possível, o compartilhamento será limitado aos dados necessários para a finalidade específica.
Armazenamento e segurança dos dados
A Leque de Negócios adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Entre as medidas de segurança aplicáveis podem estar:
- Controle de acesso às informações;
- Utilização de mecanismos de segurança da infraestrutura digital;
- Restrição de acesso aos dados conforme a necessidade;
- Procedimentos internos de proteção das informações;
- Utilização de serviços tecnológicos de terceiros que adotem medidas de segurança compatíveis com suas atividades.
Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema eletrônico é completamente seguro. Por esse motivo, não é possível garantir segurança absoluta das informações transmitidas ou armazenadas em ambientes digitais.
Prazo de conservação dos dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.
Após o encerramento da finalidade, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando sua conservação for necessária ou autorizada por obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, cumprimento de obrigações contratuais ou outras hipóteses previstas na legislação.
O período de retenção poderá variar de acordo com:
- A finalidade do tratamento;
- A natureza dos dados;
- A existência de relacionamento com o titular;
- Obrigações legais e regulatórias;
- Necessidade de defesa de direitos.
Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais possui diversos direitos relacionados ao tratamento de suas informações.
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Solicitar acesso aos dados pessoais;
- Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
- Solicitar portabilidade dos dados, observadas as condições legais e regulamentares;
- Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados;
- Solicitar informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
- Revogar o consentimento anteriormente fornecido, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
- Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
- Opor-se a determinados tratamentos realizados nas hipóteses previstas pela LGPD;
- Solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.
O exercício desses direitos será realizado mediante solicitação do titular e estará sujeito às condições e limitações previstas na legislação.
A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) também reconhece esses direitos aos titulares.
Como solicitar o exercício dos seus direitos
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
contato@lequedenegocios.com.br ↗A solicitação deverá, quando necessário, conter informações suficientes para permitir a identificação do titular e o correto atendimento do pedido.
Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e evitar que dados pessoais sejam fornecidos indevidamente a terceiros.
Os requerimentos relacionados aos direitos dos titulares serão tratados conforme os procedimentos e prazos previstos na legislação aplicável.
Dados de crianças e adolescentes
O site da Leque de Negócios não é direcionado especificamente a crianças.
Não buscamos coletar intencionalmente dados pessoais de crianças por meio do site.
Caso seja identificado o tratamento indevido de dados pessoais de crianças ou adolescentes, serão adotadas as medidas cabíveis de acordo com a legislação aplicável.
Links para sites e serviços de terceiros
O site poderá apresentar links ou integrações com serviços de terceiros, como plataformas de comunicação, redes sociais, serviços de mapas ou outras ferramentas.
A Leque de Negócios não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses terceiros.
Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados diretamente a essas plataformas.
Transferência internacional de dados
Alguns dos serviços tecnológicos utilizados pela Leque de Negócios poderão possuir infraestrutura ou prestadores localizados fora do Brasil.
Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão observadas as exigências previstas na LGPD e na regulamentação aplicável, buscando garantir nível adequado de proteção aos dados pessoais.
Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas, serviços, tecnologias, requisitos legais ou regulatórios.
A versão mais recente estará disponível nesta página. Recomendamos que o usuário consulte esta Política periodicamente.
A data da última atualização será indicada no início do documento.
Responsabilidade do usuário
O usuário é responsável pela veracidade e atualização das informações fornecidas à Leque de Negócios.
Não recomendamos o envio, por meio dos formulários do site, de informações pessoais de terceiros sem autorização ou fundamento legal adequado.
Também recomendamos que o usuário não envie documentos, senhas, informações bancárias ou dados pessoais sensíveis por canais que não tenham sido especificamente solicitados para essa finalidade.
Contato
Caso você tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre a utilização de seus dados pessoais ou queira exercer algum dos direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco:
Legislação aplicável
Esta Política de Privacidade será interpretada de acordo com as leis brasileiras, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), sem prejuízo de outras normas aplicáveis às atividades desenvolvidas pela Leque de Negócios.